打游戏突然卡顿，视频会议频繁掉线，刷剧时动不动就转圈加载——这些毛病很可能就是网络丢包惹的祸。别急着重启路由器，先用对工具查清楚问题出在哪。
手机上就能测，不用电脑也行
很多人以为测网络得靠电脑，其实现在不少手机App已经能直接检测丢包率了。打开应用，点一下就开始测试，结果清清楚楚，适合普通用户快速排查问题。
推荐几款实用的测试工具
PingTools Network Utilities（安卓）是个老牌工具集合，里面有Ping测试、DNS查询、端口扫描等功能。打开后自动开始Ping网关或远程服务器，丢包次数和延迟时间都实时显示。比如你发现Ping家里路由器一直0%丢包，但Ping百度却丢了5个包，那问题可能出在运营商线路。
Network Analyzer（iOS/安卓）界面更简洁，适合新手。它会自动检测当前网络状态，包括信号强度、IP地址、网关，还能持续Ping默认DNS服务器。长时间运行看看有没有间歇性丢包，特别适合排查晚上Wi-Fi变慢的问题。
还有像Fing这种主打网络扫描的应用，不仅能发现局域网设备，也能做连通性测试。你家小孩打游戏老说卡，用Fing对游戏主机做一轮Ping，如果显示“10次发送，3次超时”，那基本可以锁定是网络不稳定导致的。
自己动手做个简单测试
想更直观看到丢包情况，可以用手机终端类应用执行命令。比如安装Termux（安卓），输入下面这行：
ping -c 20 www.baidu.com系统就会连续发20个数据包到百度服务器，最后告诉你收到几个回应。如果显示“20 packets transmitted, 18 received”，说明丢了2个包，丢包率10%，明显偏高了。
同样的操作，在iPhone上可以用iNet Network Scanner里的Ping功能，设置发送次数和目标地址，一键生成报告。
什么时候该担心丢包？
偶尔丢一两个包正常，特别是用移动数据切换基站时。但如果Ping本地路由器都频繁丢包，或者Wi-Fi满格但测试丢包率超过5%，就得注意了。可能是路由器过热、信道拥堵，也可能是隔壁邻居新装了个大功率电器干扰信号。
这时候换台手机测一下，排除是不是你自己设备的问题。要是多台设备都丢包，那就该登录路由器后台看日志，或者联系宽带师傅上门查线路了。